Je me suis rendue au guichet d'une gare (Celui de Carpentras) et la personne de la...Bonjour, Je ne peux vous dire si cela sera...Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs,Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation,Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client,Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises,Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous,Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde,Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires,Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group),Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence,Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel.Comment imprimer son e-billet en version papier, même avec la carte voyageur?http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande.Carte de réduction achetée en double, obtenir une annulation ?Cartes commerciales, abonnements et programmes de fidélité,impression e-billet enregistré sur carte de fidélité,Inscription au progamme fidélité voyageur impossible.Existe t'il un moyen d'imprimer depuis chez moi une version papier de ma réservation, faisant foi lors d'un contrôle dans le train?Sinon est-ce que une photocopie des deux faces (Numéro et QR code) de ma carte fidélité voyageur fait foi lors d'un contrôle en train. Comment imprimer son billet SNCF ? Pour cela, rendez-vous sur cette page :Tous les jours, des membres répondent à vos questions.Contactez SNCF par téléphone pour obtenir une réponse rapide.Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique.Bonjour, Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.J'ai effectué une réservation en ligne sur voyages-sncf.com en étant identifié avec mon compte client. Vous souhaitez retrouver votre billet du 14 octobre 2020. Je vous invite à appeler le 0808808330 (tous les jours de 7h à 22h, service gratuit + prix appel) afin de déclarer la perte de votre carte de fidélité. La...Bonjour, Pour des nécessité comptables, j'ai besoin de trouver un billet de train en date du 14 octobre 2020. Voici comment réserver votre ticket de train en ligne sur notre site ou notre app. À Trainline, notre but est de vous aider à effectuer vos réservations SNCF facilement, en quelques clics. L'échange est valable : - Pour des billets achetés sur le site ou sur l’application mobile OUI.sncf - Pour des tarifs échangeables sous conditions - Pour des réservations E-billet, gare, ou borne libre-service si vous n’avez pas retiré votre billet. Afin de retrouver les numéros de vos trains, nous vous invitons à contacter directement TER Grand-Est par mail (https://formulaire.secure...J'ai un billet pour mon chien mais je ne peux l'imprimer avec mon imprimante. Depuis le mois d'août, comme je n'arrivais plus à me connecter à mon compte voyageur qui avait expiré, vous m'avez demandé de faire une nouvelle demande de carte, ce...Bonjour Vincent, Aussi, je vous invite à effectuer une réclamation en...Bonjour, Si vous n’avez pas pu imprimer votre billet, retrouvez toutes les informations de votre voyage et votre code barre directement dans l’application OUI.sncf. Vous n’avez plus de batterie ? Vous pouvez l'imprimer à tout moment avant le départ de votre train depuis l'email de confirmation ou le présenter sous forme de QR code depuis l'app OUI.sncf. Les deux sont dématérialisées dans mon smartphone donc je peux continuer à voyager en étant en...Bonjour Hélène, Par souci de préserver votre confidentialité, vous pouvez retrouver le numéro de Carte Voyageur de votre épouse en message privé. Je voudrais imprimer mes billets.Tous les jours, des membres répondent à vos questions.Contactez SNCF par téléphone pour obtenir une réponse rapide.Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique.Bonjour, j'ai acheté un billet en gare pour un voyage aller dans le train 4758 le 29/03 à 13h20 de Toulouse à Bordeaux (voiture 5 place no 82) puis le train 8540 à 16h04 de...Bonjour Lucie, Il est disponible tout de suite après votre achat sur votre appli et par email. SNCF vous...Pour pouvoir faire une procédure de remboursement, je recherche les numéros de plusieurs trains annulés dont je n'ai conservé que les numéros de réservation de mes billets. Je souhaitais acheter un billet Avignon TGV - Paris et payer en chèque vacances. Le 27 juin, j'ai acheté des billets de train avec le tarif avantage week end au départ du 28 très tôt dans la matinée, alors que je ne possède que la carte week end...Bonjour, mon épouse Jocelyne GLINEC ne retrouve plus sa carte Voyageur. Bonjour, J'ai effectué une réservation en ligne sur voyages-sncf.com en étant identifié avec mon compte client. A des fins de justification, j'ai besoin d'une version papier d'un billet que j'ai acheté et qui automatiquement a été enregistré sur ma carte de fidélité. Est-ce normal ?Bonjour Annie, J'ai choisi le mode de retrait e-billet et comme je possède une carte de fidélité voyageur la réservation a été enregistrée directement dessus.1) Je n'ai pas la possibilité d'avoir ma carte de fidélité sur moi le jour du voyage.2) Je ne vois pas mon billet sur l'application mobile après ma commande. Présentez-vous au chef de bord, il retrouvera votre réservation. Pourriez- vous m'indiquer les démarches à faire, et à qui...Bonjour Guilherm, Je voudrais imprimer mes billets. Réservation SNCF. Nous vous invitons à cliquer sur le lien : Un billet pour un chien est automatiquement à récupérer en gare, auprès d'un guichet ou d'une borne, avec la référence à 6 lettres et la carte bancaire qui a...Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs,Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation,Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client,Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises,Découvrez nos métiers, nos offres d’emploi et rejoignez-nous,Découvrez les grands chantiers et projets du groupe SNCF dans le monde,Projets digitaux, fonds d'investissement et développement des territoires,Gestion des marchandises par SNCF Logistics et ses 3 pôles (TFMM, Geodis et Ermewa Group),Développement durable, diversité, Fondation SNCF, SNCF au Féminin, Dispositif Athlètes, éthique et transparence,Immobilier, transports collectifs, optimisation du réseau et du matériel,Retrouver ma réservation pour impression billet,https://www.oui.sncf/services-train/suivi-commande.Problème impression billet lors d'achat en gare - comment retrouver ma référence dossier ?Trajets proposés en agence et sur l'appli différents,Retrouver le numéro d'un train passé à partir du numéro de billet.Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses et une réponse a été validée par son auteur. OUI.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides! En effet, j'ai eu confirmation que des ralentissements impactent la finalisation des demandes d'adhésion en ce moment. Quand...Bonsoir, j'ai perdu la semaine dernière mon coupon fréquence et ma carte voyageur. https://www.oui.sncf/reference-dossier Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.Je n'arrive pas à retrouver mon numéro de réservation pour pouvoir l'imprimer j'ai réglé par carte bancaire pour un aller retour nantes nancy le jeudi 12 avril. OUI.sncf is the official European distribution channel of the French railways (SNCF) for online sales of high-speed and conventional rail travel throughout France and Europe: plan your journeys, book your train tickets and get inspired by our travel guides! Le groupe SNCF Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs; Itinéraires & réservation Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation; SNCF à votre écoute Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client; Offres voyageurs Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises Le e-billet est un billet à imprimer chez vous sur papier ou à télécharger dans votre smartphone ou tablette. Où...Merci de votre retour, Catherine. Echange et annulation - OUI.sncf . Je n'arrive pas à retrouver mon numéro de réservation pour pouvoir l'imprimer j'ai réglé par carte bancaire pour un aller retour nantes nancy le jeudi 12 avril. Une...Bonjour. Est ce que le QR code sera "scannable" ?Sélectionné l'option e-billet lors de votre achat et indiqué votre numéro de carte de Fidélité.Téléchargé l'application SNCF Direct ou TGV Pro (destinée pour les usagers de tarifs professionnels).Identifié en tant que client FID en renseignant votre carte de fidélité afin d'obtenir l'ensemble des informations liées à votre voyage.Cette question a été répondue et la réponse a été validée par SNCF. Je suis identifié, et mes informations sont à jour, y compris le numéro de carte de fidélité.Donc je ne peux pas obtenir le QR code de ma carte fidélité sur mon téléphone à l'heure actuelle (Windows phone Nokia Lumia 635).Pour obtenir votre e-billet directement dans votre application mobile il vous faut avoir :La synchronisation de votre e-billet avec votre application SNCF Direct ou TGV Pro se fera automatiquement.Vous avez également la possibilité d'imprimer votre ebillet. Nous sommes un Forum de discussions et d'orientation, nous n'effectuons pas d'annulation sur ce site. J'ai choisi le mode de retrait e-billet et comme je possède une carte de fidélité voyageur la réservation a été enregistrée directement dessus. Pouvez-vous me communiquer son numéro, svp ?Merci pour votre retour, Bernard.
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