Ein Umbuchung zum genannten Termin unter Staralliance war nicht zu meiner Zufriedenheit möglich (eine Hochzeit kann man nun mal nicht verschieben, weil der Flug gecancelt ist). Sofort. En cas d’anomalie constatée, si vous souhaitez.Cet espace est ouvert à qui que ce soit, et visible également par tous les utilisateurs. On aime beaucoup la simplicité du site qui nous permet de choisir le meilleur vol au meilleurs prix, je ne regrette pas mon achat sur ce site. !Monatelang erfolgte keine Reaktion auf Anfragen zu einer nicht durchgeführten Reise. Status des Fluges steht immer noch auf ausstehend und auf Stornierung seitens der Airline wartend. Im August kam eine Mail, dass ich ein flexibles Ticket bekommen hätte für den angegebenen Rückflug. En comparaison à d'autres sites d'achat sur internet. Les prix ne sont pas très chers. Die Mietwagenkosten wurden aber vom Konto bereits abgebucht.Es merkt ja keiner den offenbaren Betrug !Warte seit April auf die Rückerstattung meiner vermittelten Flüge von Ryanair.Opodo ist nicht zu erreichen.Ryanair hat an opodo zurück überwiesen.Habe Nachweis.Opodo unterschlägt mein Geld.Nie mehr! J ai recu tres rapidement ma confirmation de reservation par mail. J'ai pu réserver mes sièges, ce qui n'était pas possible sur tous les sites que j'avais visité avant de faire mon achat. Im Gegenteil, ich werde Leute darüber informieren.Unterirdischer Service zum Thema Covid19. parfois non applicables sur le site, il faut utiliser l'application. OPODO a d'ailleurs déjà été condamné en 2014 ! j'ai du annuler un jour, le remboursement a été rapidement effectué sans avoir besoin de les relancer.Je suis satisfaite de mon achat chez Opodo. Seul bémol, service clients quasi inexistant.J'achète souvent mes billets d'avion sur ce site mais c'est la première fois que je passe par EBUYCLUB pour récupérer du cashback. Parfait, je vous le recommande. Et je note que passer par Opodo reste plus cher ( sans offre cashback d'ebuyclub ) que mon site habituel.J'ai utilisé le site Opodo pour l'achat de billets aller / retour récemment pour le Japon et il y a quelque temps pour Manchester. Das Geld hätte ich besser verbrannt. J'ai pris des billets d'avion par le biais du site Opodo dans le dut de voyager durant les vacances. Wir überprüfen die Bewertung nun gemäß unserem.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.© 2020 Trustpilot A/S. !Ich habe seit April zum wiederholten Mal die Rückbuchung meines von der Airline stornierten Fluges angefordert, jedoch weiterhin ohne Erfolg.Gestern sind 479€ von 529€ gezahlten Euro nach über 7 Monaten eingegangen.Katastrophal. Und wieder ist es verwunderlich, dass positive Bewertungen „auf Einladung“ abgegeben werden. 99 likes. Seit neuestem wird meine Buchungsnummer auch nicht mehr in der Hotline erkannt, sodass ich nicht mal zu einem Mitarbeiter durchgestellt werden kann. Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un code promo Opodo pour faire encore plus d'économies. opodo bien réputé pour sa réactivité, ses diverses offres, ses prix compétitifs et ses conseils. Ebenso nicht per Mail. Pas de contrainte à réserver par internet plutôt qu'en agence physique :-).Je déconseille fortement de réserver votre voyage sur ce site. Les tarifs sont correcte si on veut voyager dans des conditions "correctes" et en sécurité. Finger weg von Opodo und "günstigen" Angeboten, bei denen Sie ungewollt und automatisch Prime-Mitglied werden, was sie teuer bezahlen müssen. Man wird seit Monaten hingehalten, bekommt sein Geld nicht und auf E-Mails wird auch nicht geantwortet. s. F. Ein!!! Mein Hinflug wurde gestrichen. Confirmation par email assez rapide également. Die Flugannullierung wurde weder in der App noch direkt bei Opodo angezeigt, habe eine Mail bekommen drei Tage vor Abflug mit dem Hinweis das sich was geändert hat bei der Fluggesellschaft aber nicht was. chose que personne ne fait, puisqu'on est des clients en confiance avec la marque Opodo. Cette réservation s’est parfaitement déroulée. Es gab aber zu diesem aktuellen Zeitpunkt keine angegebene Nummer, wo man hätte anrufen können. Auf der Eurowings-Webseite kann man aber nur Flüge stornieren, die man direkt bei Eurowings gebucht hat. Mehrere Mitarbeiter in der Hotline sagten, ich solle bei Condor anrufen. Comparatif avec plusieurs compagnies aériennes. De plus plusieurs promo vers différents destination. Nach Monaten der Wartezeit ... "Wir bearbeiten ihre Anfrage priorisiert"!!! Il s'agissait d'une réservation pour un billet aller retour de nice à paris, réservation faite le 23 octobre 2019. Je le recommande au moins pour des achats de billet d'avion car c'est le seul achat que j'ai réalisé sur ce site pour le moment, Les prix m'apparaissent assez crédibles de même que les remises concédées. En tout cas vu les offres et les promotions souvent proposées, ce serait dommage de ne pas en profiter pour un prochain voyage.Bon service client, a l'écoute, site avec des promos, je recommande. Nous n'avons de ce fait pas pu récupérer le véhicule ce qui nous a … Selbstredend habe ich Verständnis für die aktuelle Lage, jedoch sind zwischenzeitlich über 4 Monate seit Stornierung vergangen, opodo hat sich seit dem 28.04.20 nicht gemeldet, die Rückerstattung steht immer noch auf ausstehend. Ich hatte vorher schon mal einen Kontakt mit Opodo Mitarbeitern gehabt dies ist aber gar nicht gut verlaufen deshalb hab ich mir auch vorgenommen nie wieder über Opodo zu buchen.nie mehr opodo. Über die Opodo-App (Testen der Opodo-Prime-Mitgliedschaft für 4 Wochen habe ich akzeptiert, da ich nicht noch mehr Gebühren zahlen hätte müssen) als Prime-Mitglied konnte ich dann meine Reisebuchung sehen und gleich erfahren, dass die Flugverbindung bereits jetzt von der Airline (Austria Air) vollständig gecancelt war. Outre les vols il est possible de cumuler vol plus séjour toujours à des prix très intéressants. ).J'ai vraiment adoré ce site internet pour choisir mon billet d'avion. Erstattungsanträge wegen Flugstornierungen seitens der airline werden einfach nicht bearbeitet. Je ne peux que recommander chaleureusement Opodo à toutes et à tous,simple d utilisation le site est top j ai pris l offre prime qui finalement etait gratuite au vu de la reduction ce site etait imbattable par rapport a ces concurrents. La communication est facile et fluide.Je viens d'acheter un billet de Medellin à Mexico city seulement deux semaines avant mon départ. Sehr enttäuschend.Trotz Mehrfacher Urgenz kein Kontakt zu Opodo möglich. J'ai trouvé l'interface utilisateur très simple. 12 mal angerufen zig E-Mails geschrieben, das einzige, was mir angeboten wird, ist ein Gutschein. Par ailleurs, je peux dire que le service client est sérieux et efficace car la veille de notre départ de New York, notre vol a été annulé suite à une grève de la compagnie de vol que nous devions prendre. Je compare toujours les prix des billets d'avions entre plusieurs sites et j'ai pu remarquer que les prix sur Opodo sont pas chers en comparaison aux autres sites. Je souhaitais visiter Istanbul et je recherchais un vol pas trop cher. Nachdem ich eine halbe stunde in der Telefonwarteschlange warten musste. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aid … ! Der Bearbeitungsstand ist bis heute nicht weiter vorangeschritten. Die airline hat nach eigenen Angaben übrigens den Betrag im Juni zurück erstattet. Ich habe nämlich vor über einem Monat Flüge durch Opodo gebucht und ausversehen auf stornieren gedrückt (und ich will jetzt wirklich nicht darüber erzählen wie unfassbar lange und mühselig ich gebraucht habe um überhaupt jemanden zu erreichen und Bescheid zu sagen oh Gott) jedenfalls habe ich am Ende einige erreicht und Bescheid gesagt dass die Flüge stattfinden sollen alles schön und gut und was kriege ich heute über einen Monat nach meiner Reise? Cette réservation s’est parfaitement déroulée. Sehr schlechter Service und ich als Viel reisende kann keine Buchungen über Opodo empfehlen.Auf Trustpilot Bewertung abgegebe: Bei nichterfolgter Rückzahlung, nachdem die Fluggesellschaft den Betrag eines stornierten Fluges an Opodo rücküberwiesen hat, Opodo auch strafrechtlich verfolgen.Ich habe mich bei einem Passagier Namen vertippt. So verliert man Stammkunden!! Aber OPODO - nie mehr! Knapp 2000 Euro in den Sand gesetzt. … Das ist einfach unseriös und nervig. ;-). Sehr guter Mitarbeiter.Finger weg! Wegen Rückerstattung oder Umbuchung kommt man von Österreich nicht an jemanden rann der einem hilft. Unglaublich schlechter Service: Haben einen Eurowings Flug gebucht und wollen diesen stornieren. Absolut unseriös und auch nicht mit der für alles herhaltenden Ausrede Covid19 zu entschuldigen. Toutes les procédures pour contacter le service client ou le service après-vente (SAV) de Opodo. Ces derniers ont été très corrects et lui ont remboursé les frais de téléphone.Pour son copain tout s'est bien passé mais il n'a pas du faire de changement.C’est de l’ arnaque total pur et simple, il faut jamais réserver avec opodo j’ai fais une réservation pour dubai il vous annonce le prix toute taxes comprises ,une fois le séjour payé vous recevez hôtel sans les taxes qu’il faut payer sur place , j’ai jamais eu de problème avec Expedia pour une déférence de 15€ avec Expedia je me retrouve à payé plus de 500€ de taxes local tva et et,Opodo had to change my fly 15 before the departure and they give me late plane so i cant be in tie in evening at my final destination i lost 100 euros for the night and i have to spend 100 euros for the hotel in barcelone.En réponse à Charlotte du service client OPODO, 3 semaines après mon retour je ne suis toujours pas remboursé, je continue à me faire balader par mail, on me redemande sans cesse les mêmes justificatifs déjà remis à plusieurs reprises. Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. Défie toute concurrence. Les alertes qui indiquent si c'est le bon moment d'acheter.mon premier voyage en asie et j ai pris mon billet chez opodo j ai achete à un prix moins cher ailleurs mais le probleme si tu veux les contacter le service client coute cher donc pour le moment je n ai pas eu affaire à eux.Nous sommes partis a disney le gain d'argent est bien car site moins cher que celui de la compagnie mais ce site prévient peu du suivi pour les enregistrement ect... Je pense qu'ils seraient bien d'améliorer cette partie.Aucun code nécessaire pour profiter de l'Offre,Utilisable sur l'intégralité du catalogue. J'ai demandé un écrit de cela par mail, impossible !Je viens de rentrer, j'ai fais passer ma réclamation avec toutes les factures, finalement la petite affaire me coute 530€ de plus que prévue (dont 140€ de tél avec OPodo pour aucune solution de leur part) dont je demande le remboursement en plus des 575€ pour l'hotel que j'avais déjà payé et que je n'ai pas eu!Aujourd'hui encore j'ai téléphoné 2 fois, plus de 45 min, aucune réponse, on tourne en rond avec des opérateurs sur plateforme aux 4 coins du monde qui n'apportent aucune réponse concrète !A fuir, des escrocs, aucun service, aucun sens du client .... ne rappelle jamais et je viens de le voir sur les différents forum en font une politique d'entreprise,Des escrocs incontestablement ! La recherche reste assez claire et mets en avant les meilleurs prix dans les résultats. Nous vous recommandons de ne pas y laisser votre nom ou vos contacts, adresses, numéros de téléphone, ou autres.Par ailleurs, de par l’ouverture de ce site à tous les internautes il s’en suit certaines conditions à observer, à savoir notre règlement concernant le,Nous vous demandons également de bien vouloir écrire le,Si aucun règlement amiable de la réclamation n’a été trouvé, nous mettons à votre disposition nos,Réclamations et avis sur le Service Client Opodo.Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Je ne recommande pas Opodo (Avis modéré) med94000. Je suis trés satisfaite des services proposés et je recommande.J'ai pris des billets d'avion par le biais du site Opodo dans le dut de voyager durant les vacances. Sie müssen alle eine geheime Telefonnummer angerufen haben!!! on a le temps de regarder ce qui plait sansa que ca dise temps dépassé comme certains autres sites,J'ai acheté un vol entre amsterdam et New York sur Opodo en passant par la site de ebuyclub à la date du 29 / 08 / 2019. Rückmeldung bis wann dies erfolgt. Le cash back est validé suite à la réalisation du voyage. Il ne sert à rien qu'à prendre du fric au passage.Mal m'en a pris de ne pas passer directement par la compagnie aérienne.Suite à une erreur de sa part, ma fille a dû rectifier son nom sur des billets d’avion pour juillet 2018. Les assurances qu'ils propose sont également très bien si vous avez un imprévue.lors de mon achat du 16 juin 2019 j'ai opté pour un abonnement au bonus prime au prix de 54. Nous avons loué par l'intermédiaire d'Opodo un véhicule chez Enterprise gare Marseille St Charles. En 2020, la prime m’a été prélevée automatiquement sur mon compte bancaire alors que je ne voyage pas et que jamais sur aucun des documents en ma possession, il … Par ailleurs leurs offres promotionnelles sont sur les vols sont souvent attractives et le Casback de 6€ est l'un des plus intéressant proposé par EbuyClub dans ce secteur. Gehe jetzt ins Mahnverfahren. Je dois aussi parler du cashback proposé qui a été très incitatif... mais dont j'attends encore la validation ( mon achat a été effectué début juillet donc j'attends depuis un peu plus d'un mois... c'est la raison pour laquelle je ne mets que 4 étoiles et non 5. @modérateur : si c'est juste pour avoir une réponse automatique comme "nous sommes désolés, un conseiller va prendre contact avec vous... " , c'est pas la peine de le faire svp. Juste dommage que le check-in j'ai du le faire moi-même alors que je pensais qu'Opodo pouvait s'en occuper. Je me permets de vous donner mon avis sur le site OPODO qui à mon gout manque cruellement de sens humain envers ses clients.En effet, je devais prendre un vol aller-retour pour Tokyo ce lundi 12 février 2018 avec ma compagne pour des congés. Habe die Sache einem Rechtsanwalt übergeben und werde sehen, was dabei rauskommt. NIE WIEDER OPODO!!!! Les meilleures offres sur votre smartphone . Nous avons été entièrement pris en charge, accompagné et surtout rassuré. Auf der Web-Seite gibt es zwar die Rubrik für stornierte Flüge, da es sich aber um Billigfluglienien (Condor/Ryanair) handelt weigert man sich, weder eine Umbuchung noch eine Rückerstattung vorzunehmen und verweist auf die Fluggesellschaften. Der Kundenservice von Opodo war bemüht freundlich, der Erfolg ist gleich NULL. Das letzte Mal, dass ich bei Opodo gebucht habe. das gilt aber wahrscheinlich für alle Platformen, wo Flugtickets verkauft werden. J'ai téléchargé l'application associée et j'ai directement mon voyage et conditions. Alle Rechte vorbehalten.Sie haben diese Bewertung bereits gemeldet,Null Erreichbarkeit, keine Rücküberweisung,Fehlende Rückmeldung und Kostenerstattung.Rückbuchung des stornierten Fluges noch immer nicht erfolgt.Nach 97 Tagen keine Bearbeitung und Erstattung. Eine weitere Fachkraft ist nicht zu sprechen. Seither habe ich nichts mehr von der Firma vernommen. .Aucun soucis de réservation avec des prix très attractifs. Das wss opodo betreibt nennt man Unterschlagung.Dreister geht schon fast nicht mehr. ça c'est très mauvais.C'était mon 1er achat sur ce site ( billets d'avion) et j'ai été ravie : facile à utiliser, large choix de tarifs, messages de confirmation clairs. Der Mietvertrag wurde über eine Kreditkarte abgewickelt. Le numéro gratuit raccrochait à chaque fois. J'ai alors réservé pour profiter de l'offre. Mein Geld ist weg - incl. Umbuchung war online nicht möglich, obwohl ich einen Flex-Preis bezahlt habe. Hélas c'est le prix de la confiance. ),Donc la voici, cette fois mon recommandé est bien arrivé, adresse trouvée sur info greffe GO VOYAGE (OPODO) - 11 avenue Delcassé - 75008 PARIS.Je me bats avec eux depuis plus d'un mois, j'ai été partiellement remboursé, mais pas encore de la totalité, quand à une indemnisation pour compenser les vacances gâchées, ils m'ont clairement répondu d'aller me faire voir. Das Geld für meinen Rückflug mit einer anderen Airline, nämlich Condor zurückzuerhalten fast unmöglich. Opodo reste l'un des rares revendeurs à maintenir une somme fixe de plusieurs euros, même pour un billet de faible valeur.j'utilise OPODO régulièrement sur des voyages. Telefonisch keine Erreichbarkeit, Anfragen über Kontaktformular und direkte Anschreiben bleiben unbeantwortet. Euer Geld könnt ihr gleich wegwerfen sorry.Musste leider, wie viele andere, meinen Flug stornieren und habe eine Rückerstattung beantragt. Simple rapide et efficace, je le recommande à toute personnes souhaitant voyager en France ou bien à l'étranger. Expérience d'achat facile et rapide !j avais besoin d un vol le plus rapidement possible j ai essaye opodo qui m a propose plusieurs choix c est pratique le temps entre les escales, aussi le nombre et aussi les heures de depart et de retour juste le seul bemol le rajout d options tel que le choix du siege ou j ai du rajouter un surplus ou l assurance que je n ai pas prise je pense que cela devrait etre annonce pour avoir une vision globale du prix avec les options comprises donc le cashback recu en fait m a servie pour le choix des sieges.exellent site, les prix sont très compétitif, on a la possibilit" de réservé l'avion séparement de l'hotel, ou ensemble, de plus on la facilité de choisir dans le tableau le vol et l'aeroport qui nous convient le mieux, je suis partie de charleroi pour revenir via bruxelles, la raison de ce choix était simple, le prix plus bas, et des heures de départs plus attrayants. Appel d'Opodo, numéro surtaxé qui vous balade pendant plusieurs 10aine de minutes à 80cts la minute, pour aucune solution, c'est à nous de nous débrouiller !Nous trouvons un hotel par nos propres moyens, repayons. Am Flughafen konnte für uns nichts erreicht werden und Opodo ließ auch auf sich warten, sodass wir den Rückflug, auf den wir unbedingt angewiesen waren, vor Ort zahlen durften, das waren mal eben mehr als 500€! Avis publié le 20/03/2020; Date d'achat le 02/03/2020. Téléphone Service Client Opodo 08.99.27.75.07 Réclamations et avis sur le Service Client Opodo Ceci est un espace d’soutien au Client non satisfait d’un produit ou service, mais également un espace d’dialogue. Tout s'est très bien passé, le site est sérieux et assure un suivi client. par contre je n'ai pas eu de code promo. Je viens d'être victime d'une arnaque avec OPODO. Allein hier das GEld zu erhalten ist unglaublich aufwendig. J’ai payé 54.99€ pour avoir droit à une remise. Ich halte die Organisation OPODO, die in Deutschland zwar ihre Haupttätigkeit zu haben scheint, aber ihren Gesellschaftssitz bewusst in Spanien hat, für ein zweifelhaftes Unternehmen. Par après, OPODO a fait différentes erreurs dans l’émission des billets. Das Verhalten von Opodo kann man als betrügerisch einstufen.Hat mir weiter geholfen, die Arbeit super gemacht und war sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter.Ich hätte gerne 0 Sterne gegeben, aber das ist ja leider nicht möglich.1. Par ailleurs, j'ai ensuite eu a contacter un conseiller par téléphone pour un soucis lors du paiement et ce dernier a eu l'extrême gentillesse de traiter efficacement mon dossier. Après 45 min d'attente nous payons un taxi.Là nouvelle déconvenue, à 1h30 du matin avec 3 enfants, nous apprenons que notre hotel n'a aucune réservation à notre nom et est complet. C'est très appréciable. Les prix sont plutôt intéressants, et plusieurs combinaisons de vols possibles. Une somme qui est une part infime des profits de leur entreprise, en sachant que nos 2 places ont certainement trouvées des acquéreurs de dernières minutes. Opodo Avis. destination séoul et auparavant new york . Condor jedoch sagte, Verhandlungspartner ist allein Opodo, dass bestätigte mir auch ein Anwalt. Vielen Dank!Preise werden fälschlich angegeben. Aber das gilt wohl nicht für die eigene lex opodo. par contre le site bug des fois quand on fait des recherches ca peut nous déconnecter. La recherche par date et lieu est aisée. Von Opodo muss inzwischen dringendst abgeraten werden.Nur die neueste Bewertung fließt in den TrustScore des Unternehmens ein.Das Content-Integrity-Team von Trustpilot hat gemeldet, dass diese Bewertung gegen die Richtlinien von Trustpilot verstößt. Le site me propose des options ( assurance, bagage, annulation... ) mais aucune obligation de souscrire. 99. cette souscription très intéressante m'a permis d'obtenir dès mon premier achat un tarif réduit sur mes billets de vol et la dépense a tout de suite été amortie je recommande cette formule. La validation a pris quelques jours de retard mais des mails réguliers m'ont tenu informé de l'avancement de la situation. Daraufhin eine Stornierung online beantragt. Quelqu'un peut-il m'aider?-:- Message de l'équipe de Tripadvisor -:-.L'équipe Tripadvisor a supprimé cette publication, car cette dernière n'était pas conforme aux conditions d'utilisation du forum Tripadvisor concernant le harcèlement envers un autre utilisateur. Mon paiement par CB à été débité mais remboursé 20 jours environ plus tard. es gibt überhaupt keinen Hinweis, wo man mal mit jemanden in Kontakt kommen kann. Opodo ist ein betrügerisches Unternehmen aber der Kerl beim service-Telefon hat die Kurve gekriegt. Et la location a finalement été correctement validée. Hauen 40 Euro auf den eigentlichen Flugpreis, jubeln einen ne Prime Mitgliedschaft unter, mit der man die 40 Euro angeblich wieder spart. et depuis longtemps. Die Dame fragte mich allen Ernstes warum ich nicht rechtzeitig vor Abflug angerufen hätte wegen der Stornierung. Tout s'est bien passé ! a part cela tout est tres bien passé.Ma réservation a été faite de façon simple et j'ai pu trouver sur Opodo le meilleur tarif pour ma réservation d'un billet d'avion pour ma destination de vacances. Je n’ai pas trouvé la fonction sur le site OPODO, mais après un certain temps passé en recherche de cette procédure et attente téléphonique, je suis arrivée à annuler à 23h par téléphone suivant la procédure proposée par l’automate, les conseillers n’étant plus disponibles. Werde nie wieder bei Opodo buchen.Nach 97 Tagen keine Bearbeitung und Erstattung, das Trauerspiel geht weiter. pour le moment nous achetons que sur ce site, à voir si cela est efficace pour les prochaines vacances. Prix intéressants défiant la concurrence, réservation confirmé dans l'heure. ....jup.schon klar!! Nachdem ich all die vielen BERECHTIGTEN Negativerfahrungen gesehen habe, habe ich über meine Kreditkarte ein sogenannes charge back ausgelöst (also Rückbuchung des bezahlten Betrags) (Buchung/Zahlung im Dezember, charge back Antrag im Juli). J'ai eu besoin de contacter le service clients, qui m'a répondu en 24 heures. Je n’ai pas trouvé la fonction sur le site OPODO, mais après un certain temps passé en recherche de cette procédure et attente téléphonique, je suis arrivée à annuler à 23h par téléphone suivant la procédure proposé par l’automate, les conseillers n’étant plus disponibles. En 2019, j’ai voyagé avec Opodo (La Réunion -Paris- Montréal) . Nous avons contacté le service client qui s'est occupé de nous avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Dieses miese Betrügerpack. Es ging um einen Flug um 600€ nach Zypern.Ich kann mich sämtlichen Vorrednern nur anschließen. Facile d'utilisation.J’ai choisi OPODO pour réserver un vol multidestination. Nous finissons par avoir un pseudo responsable qui nous dit de réserver nous même un autre hôtel pour la suite du séjour et que nous serons remboursé en envoyant les factures. Habe dann direkt bei Lufthansa angerufen, diese Mitarbeiterin war total nett und konnte mir helfen, laut ihrer Aussage wusste Opodo schon lange Bescheid das der Flug gestrichen wurde, nur uns hat Opodo es nicht mitgeteilt und auch nicht bei unseren online Reiseunterlagen, bis heute steht der gestrichene Flug in unseren Unterlagen obwohl wir von Lufthansa umgebucht wurden. Dans la perspective d'un achat de plusieurs billets d'avion sur le site internet d'OPODO, j'ai été satisfaite des prix proposés et des avantages liés à l'abonnement OPODO PRIME. Attention toutefois à la politique concernant les bagages en soute qui parfois ( et c'est de + en + fréquent) ne sont pas inclus dans le tarif proposé ( mais cela relève plutôt des compagnies aériennes elles-mêmes) .Prélevement supérieur au montant affiché !Bonjour, Je me connecte à mon compte prime pour réserver un billet , la plateforme m affiche une offre Genius à 99 €. Ils faisaient un super cashback "offre cashbackissime" de 60€ pour les nouveaux inscrits ! Telefonisch Sowie auch über email keinerlei Kontakt möglich. Je ne réserverai plus jamais de service par ce site car cette société est une vaste tromperie. Mais une promo ebuyclub m'a fait changer mes habitudes... J'ai testé et je suis satisfaite de ma réservation comme sur mon site habituel ( skyscanner ) Procédure de réservation semblable à ce que je vois d'habitude. Kundenservice 6-.Am 23. Telefonisch klappt leider überhaupt nichts. Rejoignez notre communauté . J'ai envoyé un recommandé qui m'est revenu "destinataire inconnue" j'ai demandé par mail à 3 reprises la bonne adresse postale pour adresser mon recommandé, jamais de réponse. De la pub jusqu’à la réservation. Les commandes se déroulent toujours bien, Pas de frais caché, le prix annoncé dans le moteur de recherche est le prix final, il n'y a pas de mauvaise surprise et frais supplémentaires. Am heutigen Tage (Sept) bei Hotline durchgekommen, weil ich fragen wollte, wie man ein flexibles Ticket einlösen kann. et en plus j ai eu du cashback sur ma reservation a hauteur de 6 euros. Cordialement.C'est un tres bon site de comparatif de vol et d'hotel, tout est simple et bien expliqué. Eine E-Mail wo drauf steht dass die meine Stornierungsanfrage bearbeitet haben und die jetzt an die Fluggesellschaft weiterleiten absoluter Betrug Leute. Dafür soll der Übervorteilte dann rd. Cet abonnement est résiliable sans soucis et permet le temps de l'abonnement d'obtenir des réductions sur les offres de location.J'ai procédé à la location d'une voiture en Norvège sur le site opodo. Tout s'est bien passé comme prévu même si j'ai du faire une réclamation auprès de ebuyclub ( opodo n'a a priori rien à voir la dedans) . Auch die telefonische Beratung wird von "Fachidioten" durchgeführt, die einen so schnell wie möglich wieder abwimmeln wollen. Fax ... eine sofortige Nachfrage von Singapur Airline und nach 5!!!! en plus si on prend la carte de fidellisation il y a une réduction supplémentaire donc que du bénéfice.Pour voyager pas mal et utiliser régulièrement différents comparateurs de prix je reviens régulièrement sur Opodo pour ce qui concerne l'achat des billets d'avion. en cas de doute penser a bien prendre une assurance ( je suis pas sur que le resultat va etre bon, ils vont peut etre dire aucun frais mais quand meme le prix a ete modifié de 200 euros sur un billet de 200 euro a voir a verifier) . Ich kann nur auf eine Voucher hoffen, ohne dass ich bei der Buchung vorher klar und eindeutig darauf aufmerksam gemacht wurde, dass die Star-Alliance-Gruppe, zu der Austrian Air gehört, grundsätzlich kein Geld rückerstattet.Bei allem Verständnis aufgrund der Coronasituation, ich habe im Juni einen Flug stornieren wollen, jedoch ist man weder im Juni noch im Juli bei irgendeiner Kundenservicehotline von Opodo durchgekommen.
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